Base de Dades Documental
Processos Operatius
Els processos operatius serveixen per acomplir amb la missió del centre i són els que proporcionen el servei educatiu als alumnes i altres serveis a la comunitat.
Processos de Suport
Els processos de suport serveixen per assegurar que tot el sistema compta amb els recursos necessaris.
Processos Estratègics
Els processos estratègics indiquen què som, on estem i on volem arribar com a institució.
Segons la norma ISO de qualitat, es defineix com a procés qualsevol activitat que a partir d’una entrada aconsegueix a la sortida un resultat amb un valor afegit.